Asesor(a) de Atención al Cliente
Ubicación
Perú - Lima
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Vacantes
1 puesto
Compensación
Confidencial
Brindar soporte y atención a clientes para resolver consultas, gestionar reclamos y asegurar la satisfacción del servicio.
Funciones Principales
- Atender consultas y requerimientos de clientes
- Gestionar y dar seguimiento a reclamos
- Registrar información en plataformas de gestión
- Brindar orientación sobre productos y/o servicios
- Cumplir con indicadores de satisfacción y calidad de atención
- Escalar casos complejos al área correspondiente
Requisitos y Habilidades
- Experiencia deseable en atención al cliente (presencial, telefónica o digital)
- Manejo básico de herramientas ofimáticas
- Residir en Lima Metropolitana
Beneficios Ofrecidos
- Planilla con todos los beneficios de ley